Vítejte v novém eshopu energyking.cz, který nahrazuje předchozí eshop svetmovano.cz.
Pokud jste v eshopu svetmovano.cz měli zákaznický účet, tak Vám nyní k přihlášení budou fungovat stejné údaje.
Velkoobchodní ceny jsou také zachovány a uvidíte je po příhlášení do svého účtu.
Těšíme se na spolupráci.
Minden termék raktáron azonnali kiküldés
Ingyenes kiszállítás 15 000 Ft‎ feletti vásárlás esetén
Biztonságos vásárlás termék visszaküldés és árucsere
Termék garancia 30 napon belüli pénzvisszafizetés

Energyking.hu termék csere

Véletlenül rossz terméket rendelt vagy valami okból kifolyólag nem felel meg Önnek a megrendelt térmék és szeretné más termékre cserélni? Nálunk erre 30 napja van, elegendő a csomagot visszaküldeni nekünk a többiről már mi gondoskodunk.

A csere folyamat megkönnyítése érdekében kérjük használja a csere űrlapot. Elég letölteni, kitölteni, kinyomtatni és a csere termékkel visszaküldeni a címünkre. A lehető leggyorsabban megteszünk minden szükséges lépést, és erről emailben tájékoztatást küldünk.

Termék csere menete

  1. Kérjük töltse le a termék csere űrlapot
  2. Nyissa meg és töltse ki vagy töltse ki nyomtatott formában
  3. A kitöltött és aláírt űrlapot csatolja a visszaküldött termékhez. A terméket és űrlapot kérjük gondosan, a szállításnak megfelelően, csomagolja be, hogy a terméket ne érje sérülés szállítás közben
  4. A becsomagolt terméket és az űrlapot kérjük adja fel a következő címre:
    Packeta.hu
    96452164
    Login Business Park
    Ezred utca 2. B. 2/11 épület
    1044 Budapest

Hogyan kezeljük a cserét?

Amint a csomag beérkezik a raktárunkba (Csehország) a megadott email címre értesítést küldünk erről. Amennyiben a termék sértetlen és az eredeti csomagolásban van a cserét a lehető legrövidebb időn belül intézzük.

Ár különbség esetén vagy visszautaljuk a fennmaradó összeget az Ön által megadott bankszámlára, vagy ellenkező esetben emailben értesíjük a hiányzó összeg kiegyenlítődésével kapcsolatban.

Több ezzel kapcsolatos információ az oldalunkon az általános szerződési feltételek alatt található.

Bármilyen kérdés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: szia@energyking.hu.

Szeretné a megrendelt terméket reklamálni vagy el szeretne álni a szerződéstől? Kérjük, válassza ki a megfelelő űrlapot: